1、『销售腰包不瘦支持』
总部科学的价格管理体系,以国内外分区域定价政策、整体折扣形式、整体促销形式进行销售。为提高加盟商销售毛腰包不瘦的合理性,根据不同系列产品以及行业成本的不同,支持连锁店各系列产品销售毛利(含奖励)为25%—30%,从而支持加盟商的投资获得稳定**。
2、『产品退换支持』
总部良好的配送管理体系,即支持了产品销售期的合理性同时也杜了加盟商产品积压的风险,加盟店在规定的销售期内,以不影响二次销售为前提,可灵活机动调换货物,从而降低了加盟商的投资风险。
3、『开业物料支持』
总部小本提供加盟商开业助销品的支持,包括各类宣传画册、产品宣传册、海报制作等用品。支持加盟店品牌形象在各个细节上的整体,以降低加盟店的运营成本。
4、『开业宣传支持』
加盟商签定意向性合同后,总部拓展专员协助加盟商进行选址、市场调研及评估工作。签定正式合同后,即派出有资历的营销人员进行驻地指导。并根据连锁店所处位置、周边环境、消费水平以及经营者的自身条件邓因素,为连锁店开业制定相应宣传策划方案。
5、『开业上门指导支持』
总部为加盟商开业提供督导并上门讲解,现场传授管理方法与经验,指导业务流程及员工技能等培训,协助加盟店建立规范化的营运管理体系。
6、『回访支持』
加盟店营运后,由客服部专员进行定期或不定期回访,以帮助初期运营的加盟店发现问题,及时指导纠正并提供相关的管理建议。
7、『新加盟商经营理念引导支持』
总部根据自营店的经营状况,摸索出一套切实可行的创收模式,为新加盟的客户提供《创收》培训,使之迅速创收。
8、『信息共享支持』
通过总部每季的产品订货会、加盟商经营研讨会及系统年会将各类信息及时准确的传达给各个加盟店,以支持品牌在营销、服务等各方面的优势。
9、『营运管理支持』
在加盟店经营过程中,为其提供经营督导及营运指导,并在需要时,为加盟店提供专项营运咨询方面的支持与服务。定期召开加盟商大会与店长交流会,提升加盟店的管理水平。
10、『指导培训支持』
划分各个片区管理中心及总部督导专员,整体对各加盟店提供各项业务指导,协助加盟商创建强势品牌、提高销量,并对加盟商店员给予小本培训支持,使加盟店迅速创收。
11、『市场策划支持』
加盟店在当地市场的品牌策划和产品销售,将小本获得总部营销团队的支持。总部不仅可以提供给加盟商整体的市场策划方案,还可根据加盟商的申请提供不同时期、不同阶段的市场营销策划支持,为支持策划方案执行的实效性,总部将派专员协助其执行策划方案。
12、『良好的售后服务体系』
总部通过整体的ERP管理系统对加盟的客户实行会员制管理,以达到总部对会员客户在各区域的共享,为客户提供好的终端服务。
13、『终端顾客服务支持』
协助加盟店解决投诉纠纷,并进行每年一次的加盟店顾客满意度调查,及时将顾客提出的意见及建议汇总反馈给各店,以利于加盟店经营活动更顺利的开展。
14、『巡访督导支持』
总部不定期派专员到各加盟店对服务质量、系统规范化执行程度、经营管理成效等进行现场检测、评定、监督和指导服务。实行区域经理负责制,由负责人对所辖区域内的加盟店进行定期的电话沟通及现场走访,协调解决加盟店的各类问题。
15、『产品研发支持』
的开发团队,不断地开发和引进符合市场发展需要的新产品。
16、『货品供给支持』
总部现货机制,规避加盟商在经营中出现断货、补货不及时的经营问题,完善的供货机制,保护货品充足供给。